Na dotGamers.com, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais Fornecidas pelo Usuário

Ao realizar uma compra, criar uma conta ou interagir com nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Identificação: Nome completo, nome de usuário.
  • Contato: Endereço de e-mail, número de telefone.
  • Endereço: Endereço de entrega e faturamento.
  • Financeiras: Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito ou outras formas de pagamento.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você navega pelo nosso site, podemos coletar automaticamente:

  • Dados de Navegação: Informações sobre como você interage com o nosso site, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e links clicados.
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, e identificadores de dispositivo.
  • Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência e personalizar conteúdo e anúncios.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Processamento de Pedidos: Para processar e entregar suas compras, gerenciar pedidos e fornecer suporte ao cliente.
  • Comunicação: Para enviar confirmações de pedidos, atualizações de envio e outras comunicações relacionadas ao serviço.
  • Melhorias e Personalização: Para melhorar nosso site, personalizar sua experiência e fornecer recomendações e ofertas relevantes.
  • Marketing: Para enviar newsletters, promoções e outras informações sobre nossos produtos e serviços, caso você tenha optado por recebê-las.
  • Análise e Pesquisa: Para analisar o desempenho do site, entender o comportamento dos usuários e realizar pesquisas para melhorar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de Serviços: Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento e empresas de entrega.
  • Cumprimento Legal: Autoridades legais ou regulatórias, quando necessário para cumprir a lei ou proteger nossos direitos legais.
  • Marketing e Publicidade: Parceiros de marketing e publicidade (como Google Ads) para exibir anúncios personalizados, conforme permitido por você.

4. Cookies e Tecnologias Similares

4.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles ajudam a melhorar sua experiência, permitindo-nos lembrar suas preferências e visitas anteriores.

4.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Necessários: Para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de Desempenho: Para coletar dados sobre como você usa o site e melhorar sua funcionalidade.
  • Cookies de Funcionalidade: Para lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.
  • Cookies de Publicidade: Para exibir anúncios relevantes com base em seus interesses.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias como criptografia SSL para proteger dados sensíveis durante a transmissão.

6. Seus Direitos

Você tem direitos sobre suas informações pessoais, incluindo:

  • Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
  • Correção: Corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, quando apropriado.
  • Restrições e Objeções: Restringir o processamento de suas informações ou se opor a ele.
  • Portabilidade: Solicitar uma cópia de suas informações em um formato estruturado e de uso comum.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@dotgamers.com.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

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